दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट गुरुवार को 24 घंटे की देरी से उड़ी, जिसकी वजह से कुछ लोग बिना एयर कंडीशन वाले विमान में इंतजार करते हुए बेहोश हो गए, यात्रियों ने बताया। कई लोग अपनी समस्याएं साझा करने के लिए एक्स के पास गए और उन्होंने जो तस्वीरें साझा कीं, उनका इस्तेमाल विमान की ओर जाने वाली गली में इंतजार कर रहे यात्रियों को दिखाने के लिए किया गया।
रिपोर्टर श्वेता पुंज ने एक्स में कहा कि एयर इंडिया की फ्लाइट 8 घंटे से अधिक देरी से उड़ी और दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर यात्रियों को “बिना एयर कंडीशन के चढ़ने और बैठने के लिए ठूंस दिया गया”। उन्होंने कहा कि जब कुछ लोग बेहोश हो गए, तो यात्रियों को विमान से उतरने के लिए कहा गया।अपने संदेश में उन्होंने केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया को टैग किया और पूरी घटना को “अमानवीय” बताया।
“अगर निजीकरण की कोई असफल कहानी है, तो वह एयर इंडिया है। DGCA [विमानन नियामक] AI 183 की फ्लाइट 8 घंटे से अधिक देरी से उड़ी। यात्रियों को बिना एयर कंडीशन के विमान में चढ़ने और फिर उतरने के लिए मजबूर किया गया, कुछ लोग बेहोश हो गए। यह अमानवीय है। श्वेता पुंज ने ट्विटर पर ट्वीट किया, "उड़ान के दौरान हमें बहुत बुरा लगा।"प्रिय श्री अग्रवाल, हमें इस अनुभव के लिए खेद है। यह सुनना अच्छा नहीं है और इस पर विचार किया जाएगा।
हम कभी भी यात्रियों की यात्रा योजनाओं को बाधित नहीं करना चाहते। हालाँकि, आपकी प्रतिक्रिया हमारे लिए सर्वोपरि है और आगे की समीक्षा के लिए संबंधित टीम के साथ साझा की जाती है।एयर इंडिया की फ्लाइट में देरी से बेहोशी की चिंता, यात्रियों का दावाअमाद्रो नाम के एक सोशल मीडिया यूजर ने भी एक्स से संपर्क किया, जिसमें दावा किया गया कि देरी के कारण उनकी माँ हवाई अड्डे पर फंस गई थीं और यात्रियों को रात का खाना या "कोई सहायता" नहीं मिली।
एक अन्य यूजर, अभिषेक शर्मा ने एयरलाइन से जल्दी से जल्दी कार्रवाई करने को कहा और उनसे अपने माता-पिता और कई अन्य माता-पिता को जाने देने के लिए कहा, जो घर जाने वाली फ्लाइट से चूक गए थे।एयर इंडिया ने यात्रियों को हुई "असुविधा" और "असुविधा" के लिए दोनों को माफ़ी मांगी। एयरलाइंस ने उन्हें उनके ग्राउंड क्रू को ज़रूरी मदद का आश्वासन भी दिया।यह पहली बार नहीं है जब लंबी देरी ने एयर इंडिया की उड़ानों को बाधित किया है और यात्रियों को नाराज़ किया है। इस महीने की शुरुआत में, मुंबई से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में लोगों को करीब छह घंटे तक खराब एयर-कंडीशन वाले केबिन में बैठना पड़ा था।यह ताजा घटना दिल्ली और उत्तर भारत के अन्य हिस्सों में भीषण गर्मी के बीच हुई है, जहां पारा रिकॉर्ड ऊंचाई पर पहुंच गया है।